Программа для ремонта и отделки: этапы, скрытые работы и заказчик на каждом объекте

Ремонтная компания ведёт сразу несколько квартир и офисов, и у каждого свой заказчик, своя бригада и своя очередь работ. Срывы случаются на мелочах: не заказали плитку, закрыли стену без снимка проводки, заказчик узнал о задержке последним. СтройОко ведёт этапы, материалы, скрытые работы и отчёт заказчику по каждому объекту.

Попробовать 30 дней бесплатно

Обсудить внедрение · Стоимость и ограничения тарифов

Скажем сразу, чего здесь нет: СтройОко не рисует дизайн-проект и 3D-визуализацию и не считает смету по планировке — для этого есть программы дизайна интерьера. Система ведёт сами работы. Каждая квартира, офис или торговое помещение — отдельный объект с адресом, договором и сроками. Внутри — график этапов: демонтаж, черновые работы, электрика и сантехника, стяжка, чистовая отделка; у работ — бригада, материалы с датой заказа и акты приёмки. Перед тем как закрыть стены, мастер проходит чек-лист скрытых работ с фото. Дизайн-проект в PDF лежит в папке объекта, план помещения загружается картинкой для отметок замечаний. Заказчик следит за ремонтом по ссылке, не звоня прорабу.

Как это обычно происходит

Стену закрыли, проводку не сняли

Электрик развёл кабели, штукатуры вышли на следующий день и всё закрыли. Через полгода заказчик хочет повесить шкаф и спрашивает, где идёт линия, а показать нечего: снимки, если и были, остались в телефоне электрика.

Плитку вспомнили, когда плиточник свободен

Керамогранит под заказ везут несколько недель, а о нём вспомнили, когда стяжка уже готова. Бригада уходит на другой объект, и срок ремонта съезжает из-за одной позиции, которую никто не поставил в план закупки.

Бригада одна, а квартир несколько

Плиточник обещан на двух объектах в один день, а электрик простаивает, потому что фронт не готов. Расписание бригад держится в голове руководителя и в переписке, и накладка видна только утром на месте.

Заказчик звонит каждый вечер

Владелец квартиры хочет видеть, как идёт ремонт, и просит фото в мессенджере. Прораб отвлекается на ответы, снимки приходят разрозненно, и у заказчика всё равно нет понимания, на каком этапе работы и уложатся ли в срок.

Претензии на сдаче без истории

На приёмке заказчик находит скол на плитке и неровный откос. Был ли он до монтажа мебели или после, доказать нечем: снимков одного ракурса по датам никто не делал, а замечания записаны на листке.

Каждый объект ведут по-своему

У одного прораба таблица, у другого тетрадь, у третьего чат с заказчиком. Руководитель не видит, какие объекты отстают, где не заказаны материалы и на ком висят просроченные доделки.

Что делает СтройОко

  • Все объекты ремонта в одном списке

    Квартиры, офисы и коммерческие помещения заводятся объектами с типом — жилое, офисное, торговое, общепит. Список фильтруется по типу, региону, компании и статусу «В работе» или «Завершённые». Дашборд показывает долю выполненных задач по каждому объекту в работе, а страница «Просрочено на вас» собирает просроченное по всем объектам сразу.

  • Этапы ремонта с очерёдностью

    Демонтаж, черновые работы, инженерия, стяжка, чистовая отделка — этапы и работы графика с датами и бригадой. Связь в поле «Предшественники» отодвигает отделку, если продлили стяжку, а технологический перерыв на высыхание задают задержкой связи в календарных днях — он идёт и в выходные. Удачный график сохраняют Excel-файлом по шаблону и потом поднимают из него график нового объекта, поправив даты и готовность.

  • Скрытые работы — до того, как их закроют

    Один раз собираете шаблон организации — например, «Электрика и сантехника перед закрытием стен». На объекте мастер по каждому пункту выбирает «Пройдено», «Нарушение» или «Неприменимо» и снимает фото, которое сохранится с геометкой и временем съёмки. Пока остались неотмеченные пункты, чек-лист не завершить, а акт приёмки этапа привязывается к работе графика.

  • «Было и стало» с одного ракурса

    В каждом помещении заводятся точки съёмки с ориентиром — «кухня от входа», «санузел, стена с инсталляцией». Снимки копятся по датам, а кнопка «Сравнить» показывает первый и последний кадр под шторкой-ползунком. На сдаче видно, каким помещение было до работ и каким стало.

  • Материалы под этап с датой заказа

    У работы — план материалов: плитка, ламинат, сантехника, сколько нужно и с каким запасом до начала их заказывать. В номенклатуре организации у позиции хранится срок заказа, и он подставляется сам. Наступил срок, а заявки нет — ответственным приходит напоминание «Пора заказывать», в том числе в Telegram, если бот подключён.

  • Бригады между объектами без накладок

    Плиточники, электрики, сантехники и техника заводятся ресурсами с количеством и ставятся на работы графика. Если бригада оказывается на двух объектах в один день сверх того, что есть, окно работы предупредит об этом, пока вы её не сохранили. Таблица «Загрузка» показывает занятость каждого ресурса по дням.

  • Замечания заказчика — задачей с фото

    Представителя заказчика можно пригласить в объект пользователем: он ставит замечание точкой на плане помещения, прикладывает фото и срок. Мастер принимает замечание в работу, исправляет и переводит «На проверку», а закрывает его автор — сам заказчик. Работа графика не считается выполненной, пока по ней открыты задачи.

  • Ход ремонта заказчику по ссылке

    Владелец квартиры получает ссылку без регистрации и пароля: сроки ремонта, работы графика с процентом выполнения, сколько задач закрыто, фото из отчётов прораба по сменам. Что показывать, выбирает руководство вашей компании. Такая ссылка не занимает место пользователя, а по счётчику просмотров видно, заходит ли заказчик.

Как выстроить работу

  1. Завести объект ремонта

    Квартира, офис или помещение — объект с адресом, номером договора, сроками и типом. Заказчика выбирают из справочника компаний, дизайн-проект и смету загружают в «Документы», в папку этого объекта.

  2. Взять типовой график

    Загружаете свой шаблон этапов из Excel или строите график заново, задаёте связи между этапами и назначаете бригады. План материалов с датой заказа — к тем работам, где он нужен.

  3. Расставить точки съёмки и чек-листы

    В каждом помещении — точка съёмки с ориентиром и первый кадр до начала работ. Для скрытых работ — шаблон чек-листа, который мастер пройдёт перед закрытием стен и полов.

  4. Вести объект по дням

    Прораб закрывает выход на объект отчётом с фото и объёмами по работам графика, заявки на материалы идут на согласование, бригадиры видят свои задачи и в Telegram-боте.

  5. Сдать работы заказчику

    Заказчик следит по ссылке, замечания на осмотре оформляются задачами, а акт приёмки этапа не примется, пока по работе открыты задачи. Кадры «было/стало» по точкам съёмки заказчик видит по той же ссылке.

Обсудим запуск на вашем объекте

Расскажите об объекте, составе команды и текущем процессе. Обсудим сценарий демонстрации и поможем выбрать тариф. Чтобы оставить заявку, регистрироваться не нужно.

Запросить демо · Стоимость и ограничения тарифов

Частые вопросы

Можно ли сделать в СтройОко дизайн-проект или 3D-визуализацию квартиры?

Нет. Система не рисует планировки, не делает 3D-визуализацию интерьера и не подбирает отделочные материалы — это задача программ дизайна. СтройОко ведёт уже утверждённый проект в работе: этапы, бригады, материалы, скрытые работы, фото и приёмку. Дизайн-проект в PDF хранится в папке объекта и открывается прямо в приложении, а план помещения картинкой PNG или JPEG загружается слоем для отметок.

Считает ли программа смету ремонта по площади?

Нет, расчёта сметы по метражу и расценкам здесь нет. Количества в плане материалов вы вносите сами, а заявка на материалы показывает сумму по ориентировочной цене за единицу. Сметные суммы на конструкциях и акты КС-2 появляются только при работе с IFC-моделью, на которую посажена смета, — для ремонта квартиры это редкость.

Сколько объектов ремонта можно вести одновременно?

Каждая квартира или помещение — отдельный объект. Пробный тариф вмещает один, «Стандарт» — три, «Бизнес» — десять, причём сданные объекты тоже считаются. Если поток небольших объектов большой, стоит обсудить White Label: это отдельный экземпляр системы под вашей маркой, где лимитов на объекты и пользователей нет, а цена называется по запросу.

Что увидит заказчик по ссылке?

Название и адрес объекта, сроки работ, до тридцати работ графика со сроками и полосой готовности, сколько задач закрыто из общего числа фото из последних отчётов прораба и «было/стало» — первый и последний кадр по точкам съёмки, до шести точек. По желанию — сколько актов приёмки принято. Переписка, исполнители и замечания наружу не выходят.

Может ли заказчик сам выставлять замечания?

Да, если пригласить его пользователем от компании-заказчика и добавить в объект. Тогда он ставит задачи-замечания с фото и точкой на плане, видит, как их устраняют, и сам их закрывает. Учтите: такой заказчик занимает место пользователя тарифа. Акты приёмки ведёт ваша сторона, заказчик их только видит, а подпись под актом сдачи-приёмки ставится вне системы.

Удобно ли мастерам и бригадирам на телефоне?

Ставить из магазина ничего не нужно: пункт «Добавить на главный экран» в меню браузера превращает систему в иконку, и дальше она открывается отдельным окном. Бригадир с подключённым Telegram-ботом получает в чат список своих открытых задач, нажатием на название переводит задачу на проверку и следом присылает фото — снимок ляжет в задачу комментарием. Решение о приёмке остаётся за ответственным.

Сколько стоит и можно ли попробовать на одной квартире?

Да, одна квартира — как раз формат пробного тарифа: 30 дней без оплаты и без карты, до трёх пользователей; доступ открывается, когда заявку одобрят. Потом можно перейти на «Стандарт» (19 800 ₽/мес) или «Бизнес» (49 800 ₽/мес), а с годовой оплатой месяц обходится в 13 860 ₽ и 34 860 ₽. Оплата идёт за компанию, а не за каждого сотрудника.

Разбираем подробнее

Другие решения